আমরা যেসব প্রশ্নের উত্তর দিই
আপনি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলছেন নাকি আগের লগইনে ফিরছেন — দুই ক্ষেত্রেই কিছু সাধারণ প্রশ্ন থাকে। অনেকে জানতে চান কীভাবে bKash Nagad বা Rocket থেকে সরাসরি জমা দেবেন, মোবাইলে লবিতে ঢুকতে কতটা সময় লাগে, অথবা উত্তোলনের আগে কোন যাচাইটা দরকার। আমরা এই পৃষ্ঠায় ঠিক সেই কথাগুলো রেখেছি — সাধারণ ভাষায়, সংক্ষেপে। আপনি ঢাকায় বসে মোবাইল থেকে করছেন নাকি ডেস্কটপে — উভয় জায়গাতেই লবি
এবং অ্যাকান্ট ওয়ালেট একই থাকে; পার্থক্য শুধু স্ক্রিন সাইজে। স্থানীয় পেমেন্ট নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমরা দেখিয়ে দিই কোন নম্বরে পাঠাবেন, কীভাবে PIN নিশ্চিত করবেন এবং কখন ব্যালেন্স দেখা যাবে। উত্তোলনের ক্ষেত্রে আমরা একটা সংক্ষিপ্ত যাচাই চালাই — মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের মালিকানা নিশ্চিত করি — তারপর টাকা আপনার ওয়ালেটে পাঠিয়ে দিই। সব লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে এবং আপনার তথ্য শুধু
আমাদের কাছে থাকে — কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না। কোনো জিনিস খুঁজে না পেলে নিচের সহায়তা অংশে আমাদের লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল ঠিকানা আছে — সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।
- bKash
- Nagad
- Rocket